Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 01/10/2024
En LGT Comunicaciones, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de los datos personales que nos confía. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos sus datos personales, de conformidad con las leyes de protección de datos vigentes en Argentina, en particular con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
LGT Comunicaciones, con domicilio en Pte. Perón 781 de la Ciudad de Cosquín, Córdoba, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y durante la prestación de nuestros servicios de telecomunicaciones, seguridad inteligente y energía.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo, y datos de navegación.
- Datos contractuales: información relacionada con los servicios solicitados, historial de transacciones, y facturación.
- Datos relacionados con la seguridad: imágenes o datos capturados por sistemas de seguridad inteligentes.
- Otra información: cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente a través de formularios en nuestro sitio web o durante el uso de nuestros servicios.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que recopilamos son utilizados para las siguientes finalidades:
- Brindar los servicios de telecomunicaciones, seguridad inteligente y energía contratados.
- Responder a consultas y solicitudes de información.
- Gestionar y procesar pedidos, facturación y pagos.
- Mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia del usuario.
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
- Implementar medidas de seguridad para proteger nuestros servicios y usuarios.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de sus datos personales se realiza de acuerdo con las bases legales establecidas en la Ley N° 25.326, entre ellas:
- Consentimiento: cuando usted nos lo proporciona de manera expresa para finalidades específicas.
- Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para la prestación de los servicios solicitados.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando debemos tratar sus datos para cumplir con normativas legales.
- Interés legítimo: cuando el tratamiento es necesario para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestras plataformas.
5. Compartición de Datos
Sus datos personales no serán vendidos ni alquilados. Sin embargo, podemos compartir sus datos con:
- Proveedores de servicios externos que nos asisten en la operación del sitio web y la prestación de nuestros servicios.
- Autoridades competentes en cumplimiento de las obligaciones legales o a solicitud de entidades judiciales.
- Empresas del mismo grupo corporativo, siempre que sea necesario para la prestación de nuestros servicios.
6. Seguridad de los Datos
Tomamos todas las medidas técnicas, organizativas y de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales de accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. Implementamos tecnologías de cifrado y acceso restringido para garantizar la confidencialidad de su información.
7. Conservación de los Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, y para cumplir con las obligaciones legales o contractuales. Cuando ya no sean necesarios, los datos serán eliminados de manera segura.
8. Sus Derechos
De acuerdo con la Ley N° 25.326, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos, desactualizados o incompletos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales en ciertos casos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando lo desee, siempre que no exista una obligación legal para conservarlos.
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de info@lgtcomunicaciones.com.ar o enviando una solicitud por escrito a Pte. Perón 781 – Cosquín – Córdoba CP5166.
9. Transferencias Internacionales de Datos
En el caso de que sea necesario transferir sus datos personales fuera de Argentina, garantizaremos que dicha transferencia cumpla con las leyes vigentes y que se adopten las medidas necesarias para garantizar la protección adecuada de sus datos.
10. Modificaciones a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web o por otros medios de contacto, según corresponda.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de esta Política de Privacidad, o si desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
- Correo electrónico: info@lgtcomunicaciones.com.ar
- Teléfono: +54 3541 203662
- Dirección: Pte. Perón 781 | Cosquín | Córdoba | Argentina.
Autoridad de Control
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control en materia de protección de datos personales en Argentina. Si usted considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una denuncia ante dicha autoridad.
Esta política está redactada en cumplimiento de las normativas vigentes en Argentina y tiene como objetivo garantizar la transparencia y protección de los datos personales de nuestros usuarios.